KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Meltem‌ OĞUZ KARAGÖZ / Vinomarket olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları Mağazamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileriniz: (Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi) Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, siparişlerinizin alınması, ürünlerinizin teslim edilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir.
• Finansal Bilgileriniz: (Ödeme tutarı, fatura bilgileri) Siparişlerinizin tahsilatı ve yasal muhasebe/e-fatura süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamakta olup, ödeme işlemleri anlaşmalı olduğumuz BDDK lisanslı sanal POS altyapısı üzerinden yüksek güvenlikli 256 bit SSL sertifikası ile doğrudan ödeme kuruluşuna iletilmektedir.
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: (IP adresi, log kayıtları, site içi gezinme bilgileri) 5651 sayılı kanun gereği yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sahteciliğin önlenmesi amacıyla işlenir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerine,
• Tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşlarına,
• Sitenin teknik işleyişi ve veri güvenliği için e-ticaret altyapı sağlayıcımıza (ikas vb.) ve sunucu/bulut hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı hizmet sağlayıcılara,
• E-fatura süreçlerinin yürütülmesi için mali müşavirlerimize ve entegratör firmalara,
• Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üyelik formu, sipariş ekranları ve iletişim formları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK Madde 5'te belirtilen "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Ticari elektronik ileti (kampanya, indirim e-postaları) gönderimi ise yalnızca açık rızanız (onayınız) bulunması halinde gerçekleştirilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası Vinomarket web sitesinde, sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması ve sepet işlemleri, üye girişi gibi temel işlevlerin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Onay gerektirmez.
• Analitik Çerezler: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve siteyi nasıl kullandıklarını anlamamızı sağlayan, istatistiki veri toplayan çerezlerdir.
• Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürünlerin gösterilmesi ve reklam/kampanya faaliyetleri için kullanılan çerezlerdir. Yalnızca onay vermeniz halinde kullanılır. Kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. Sözleşme ilişkisi sona erdikten sonra, yasal zamanaşımı süreleri (örneğin muhasebe kayıtları için 10 yıl) boyunca verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve sürenin bitiminde imha edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11) KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya aşağıda yer alan adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

Firma Ünvanı: Meltem‌ OĞUZ KARAGÖZ / Vinomarket‌

Adres: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers B Kule No:39 İç Kapı No:2511 Bayraklı/İZMİR

E-posta: [email protected]

Telefon (WhatsApp): +90 850 840 2313